Política de reembolso
Derecho de retracto
Los usuarios de www.unicorsa.com gozan de la posibilidad de ejercer su derecho al retracto de su compra; es decir, pueden de manera autónoma y libre solicitar que se reverse la compra volviendo las cosas a su estado inicial; esto es, por parte del usuario reintegrando la mercancía adquirida en perfectas condiciones, sin haberla usado y apta para una nueva venta y por parte de UNICOR S.A. efectuando la devolución de lo pagado por el producto. Siempre que cumpla con las siguientes condiciones:
Oportunidad: Dentro de las 24 horas siguientes a la entrega del producto.
Estado de la mercancía: El usuario deberá devolver el producto a UNICOR S.A, en las mismas condiciones que lo recibió, sin haber usado el artículo, en su caja original, en perfecto estado, apto para una nueva venta. UNICOR S.A. tendrá la potestad de no aceptar la devolución si no encuentra el producto en óptimas condiciones.
- Costos de transporte: Deberán ser asumidos por el usuario y los demás que conlleven la devolución del bien.
- UNICOR S.A no será responsable por coordinar el transporte de la devolución.
- UNICOR S.A efectuará la devolución del dinero al usuario, dentro de los treinta (30) días calendario siguientes a la recepción de la mercancía devuelta.
Políticas de devolución
- El producto debe estar en condiciones aptas para su venta. UNICOR S.A. tendrá la potestad de no aceptar la devolución si no encuentra el producto en óptimas condiciones. •
- Debe presentar la tirilla de pago (factura) de compra
- El plazo máximo para solicitar el cambio de productos será de 5 días calendario después de la compra
- Podrá realizar la devolución en cualquiera de nuestras sucursales o coordinar el transporte para enviarlo a alguna de nuestras sucursales.
- La devolución se realizará a través de una nota devolución equivalente al valor real pagado por el producto.
- Las compras realizadas en la página de internet www.unicorsa.com están sujetas al Derecho de retracto.